Η προσδοκία, η ελπίδα, η δυναμική και το αποτέλεσμα…

#theftsproject stories

Τα έργα πληροφορικής πολλές φορές, ίσως τις περισσότερες, πριν πετύχουν θα πρέπει να αποτύχουν.

Υπήρχε ο manager του έργου, υπήρχε ο στόχος και το όραμα, υπήρχε η γνώση δεν υπήρχαν όμως 2 απαραίτητα συστατικά: η εμπειρία και το “εμείς” αντί του εσείς. Μια ομάδα δεν απαρτίζεται μόνο από τους παίχτες αλλά από όλους τους συντελεστές, το “εμείς” και το “εσείς”, είναι καταδικασμένο να αποτύχει.

Η εμπειρία, δεν είναι χρήσιμη, δεν είναι σημαντική, δεν απαραίτητη, είναι Αναγκαία τόσο όσο και ο αέρας που αναπνέουμε. Η εμπειρία θα δώσει γνώση και η γνώση αποτέλεσμα. Η εμπειρία τους ενός μέσα σε μια ομάδα εάν δεν δοθεί σαν γνώση στους άλλους δεν θα δώσει αποτέλεσμα. Την εμπειρία μιας εταιρίας η FTS την αναλύει, την κάνει κομμάτια, βάζει ακόμη ένα συστατικό την “γνώση” και πριν την κάνει σχέδιο με μικρούς στόχους που θα φέρουν έναν μεγάλο, την μοιράζει σαν γνώση μέσα στην κοινή ομάδα εργασίας. 

Το “εμείς” και το “εσείς”, συχνά το ακούμε μέσα σε μια κοινωνία ανθρώπων, “εμείς” στο πρώτο όροφο, “εσείς” στον δεύτερο όροφο γιατί έτυχε να μην χωράνε όλοι σε έναν, “εμείς” στο λογιστήριο “εσείς” στις πωλήσεις. Κάπου είχα διαβάσει “η δύναμη της αγέλης είναι ο λύκος και η δύναμη του λύκου η αγέλη” γιατί η φύση διδάσκει αν την ακούς.

#theftsproject Τουρκία: Δύο αθλητές από διαφορετικές ομάδες. Δεν είχαν γνωριστεί ποτέ, δεν είχαν μιλήσει ποτέ. Ουσιαστικά γνωρίστηκαν στο ταξίδι, ενημερώθηκαν για τον σκοπό τους και τον στόχο τους και ενώθηκαν με την ομάδα. Μοιράστηκαν το ίδιο δωμάτιο στο ξενοδοχείο και τον χρόνο τους. Ποιο είναι όμως το εξαιρετικό. ‘Εβαλαν πάνω από το εγώ τους το “εμείς” και το πιο εξαιρετικό, ήρθαν με προσδοκίες. Υπάρχουν αυτοί που έχουν προσδοκίες από τους άλλους, αλλά υπάρχουν και αυτοί που έχουν προσδοκίες από τον εαυτό τους. Μπήκαν στο τερέν με σκοπό να κάνουν κάτι το εξαιρετικό.

                                                             “Όταν κάνεις κάτι το εξαιρετικό τότε εσύ γίνεσαι εξαιρετικός”

Για την ιστορία. Ο Αθλητής αριστερά, ο Απόστολος, δούλεψε για τον Μαρτίνο. Ανέκοψε περίπου 15 επιθέσεις των Τούρκων με αποτέλεσμα να μην μπορέσουν ποτέ να ξεφύγουν και να χάσει “επαφή” ο Μαρτίνος. Δεν είχε “εγώ” ο Απόστολος είχε “εμείς”. Και οι δύο σε μια σεμνή συνάντηση της ομάδας επιβραβεύτηκαν για το την επίδοση μα περισσότερο για το παράδειγμα,  ο Απόστολος πολυτιμότερος παίχτης “MVP” και ο Μαρτίνος ως ο δεύτερος γενικής στην διοργάνωση, καλύτερη θέση που πήρε ποτέ η Ελλάδα ως τώρα στο Veloturk (σε κάπου 750 συμμετοχές στην διοργάνωση)

Η ομάδα εργασίας είναι μικτή πάντα από 2 εταιρείες. Πρέπει την εμπειρία να την κάνει γνώση, να έχει προσδοκίες και να εξαφανίσει το “εσείς” και στην θέση του να βάλει το “όλοι μαζί!!!”

#theftsproject Tea

 

Όταν αγάπη και ικανότητα δουλεύουν μαζί, να περιμένεις ένα αριστούργημα…

Ήταν Ιούλιος του 2018 όταν περνούσε την πόρτα της FTS Hellas, από την αποθήκη στο πατρικό του Καλογέροπουλου Ορέστη στην Μεσσηνία το σκουριασμένο μεταπολεμικό Triumph του 1947…

Το γραφείο μου τότε ήταν δίπλα στου Ορέστη..μια πόρτα μας χώριζε. Πολλές φορές πιο μπροστά μου είχε αναφέρει οτι έχει 2 ποδήλατα παλιά. Το ένα από αυτά μου έλεγε οτι το χρησιμοποιούσε ο παππούς του στην Μεσσηνία για μεταφορικό μέσο την δεκαετία του 1950 έως κάπου το 1980… 

Στην FTS αγαπάμε την δουλειά και την δημιουργία…τόσο πολύ που όταν δεν έχουμε project βρίσκουμε ένα δικό μας…το όνειρο να γίνει πραγματικότητα και μέσα από αυτό χαιρόμαστε…

Μας χτύπησε σαν ρεύμα η ιδέα της ανακατασκευής τους…η ιδέα οτι το παλιό έχει αξία και αυτή την αξία θέλουμε να την φέρουμε ξανά στην επιφάνεια..

Ποιος όμως θα το έκανε; Ποιος που να έχει πέρα από την όρεξη και την αγάπη για κάτι τέτοιο… Την απάντηση την έδωσε η γνωριμία μας και η μετέπειτα συνεργασία μας με το Κοσμά Νταβουτιάν… Θυμάμαι το βλέμμα του Κοσμά όταν το είδε…ένα βλέμμα που έλεγε “γουστάρω να ασχοληθώ γιατί θέλω και μπορώ…”

Σήμερα ξαναπέρασε την πόρτα της FTS Hellas, μαζί με τον Κοσμά…αστράφτει στα χρώματα που είχε πίσω στο 1947..πλήρως λειτουργικό με μοχλικό σύστημα φρένων να δουλεύει σε όλα του άψογα!!! 

Στήθηκε στον ίδιο χώρο που ήταν..και εκεί που ο χώρος έδινε αξία στο αντικείμενο, τώρα το αντικείμενο δίνει αξία στον χώρο. Και αυτό γιατί ουσιαστικά ποτέ δεν ήταν “αντικείμενο”. Έδινε χαρά…έδινε αξία στην μετακίνηση και συναίσθημα.

Στην FTS Hellas έχουμε την εξής αντίληψη: “Αν δεν το κάνεις εξαιρετικά, μην το κάνεις καθόλου. Επειδή αν δεν το κάνεις εξαιρετικά, δεν θα έχει ούτε πλάκα ούτε κέρδος κι αν δεν έχει ούτε πλάκα ούτε κέρδος, τότε για τι να το κάνεις;”

 

Δέλλιος Φίλιππος

Business Analyst

 

5 Δεκεμβρίου 2019

 

#theFTSproject …ο ρόλος του Manager

Ποιος ο ρόλος του Manager μέσα στην ομάδα;

Γιατί θέλουμε Manager;

 Που ξεκινάει και που τελειώνει η δουλειά του;

Αυτά και άλλα ερωτήματα θα απαντήσουμε στο άρθρο αλλά πρώτα ας απαντήσουμε τι είναι management.

                                               “Management είναι η τέχνη του να διαχειρίζεσαι πρώτα τον εαυτό σου και μετά τους υπόλοιπους”

Χαοτικές εταιρίες έχουν χαοτικούς manager ή manager τίτλου χωρίς την παραπάνω ιδιότητα. Ο Manager είναι ο πρώτος που θα πάρει την απόφαση και τελικά και ο πρώτος που θα κριθεί γι αυτή την απόφαση που πήρε την δεδομένη στιγμή. Σε πολλές περιπτώσεις έχει και το επιχειρηματικό ρίσκο. Είναι ο διευθυντής του έργου, που μπορεί να μην ξέρει πολλά από τα επιμέρους κομμάτια του αλλά ξέρει πολύ καλά το αποτέλεσμα και πως να το φέρει. Ποιους θα χρησιμοποιήσει, πως θα τους παρακινήσει και τι παράδειγμα θα δώσει.

“Κανένα επάγγελμα δεν είναι τόσο ζωτικό για την κοινωνία μας όσο αυτό του μάνατζερ. Είναι ο μάνατζερ που καθορίζει το κατά πόσο οι οργανισμοί και οι επιχειρήσεις μας θα μας υπηρετήσουν σωστά ή θα χαραμίσουν τα ταλέντα και τους πόρους μας. Είναι καιρός να απαλλαγούμε από τους μύθους γύρω από το μάνατζμεντ και ήρθε η ώρα να το μελετήσουμε με ρεαλισμό έτσι ώστε να αρχίσουμε το δύσκολο έργο καλυτέρευσης της απόδοσής του.”   (Henry Mintzberg)

.

Τα κύρια προσόντα ενός ηγέτη-μάνατζερ είναι:

1. Η Ικανότητα μετάδοσης εμπνευσμένων οραμάτων και προοπτικών, που συμπαρασύρουν τις τύχες μιας επιχείρησης και των ανθρώπων της.

2. Η Πρόκληση των αλλαγών και η Αξιοποίηση των ευκαιριών με μεγάλα επιτεύγματα.

3. Ο Σαφής Προσδιορισμός Στόχων και Στρατηγικής διαδικασίας επίτευξης αυτών των στόχων.

4. Η Ανάπτυξη δημιουργικής σκέψης και φαντασίας.

5. Το Θάρρος της γνώμης και η Νίκη του φόβου και της δειλίας.

6. Η Πρόταξη ηθικών αρχών και αξιών.

7. Ο Σεβασμός στα δικαιώματα των άλλων.

8. Η Επιμονή και η Υπομονή.

9. Η Ψύχραιμη και Ρεαλιστική αντιμετώπιση των Προβλημάτων.

10. Η Συναίσθηση του Χρέους, η Ανάληψη Ρίσκου σε δύσκολους καιρούς και η Λήψη Αποφάσεων.

11. Η Θετική Στάση και η Αυτοπεποίθηση.

12. Η Σοφία που τον διακρίνει.

Ένα μικρό δείγμα επιτυχίας στο Veloturk 2019, στήθηκε μέσα σε έναν μήνα, μπήκε στόχος, συντελεστές, έγιναν οι παραγωγικές συναντήσεις, πάρθηκαν αποφάσεις και δεσμεύσεις και ξεκίνησε η άμεση υλοποίηση. Στο όλο έργο δεν υπήρχαν “κενά”. Τόσο υλικά όσο και συναισθηματικά, έννοιες όπως ανασφάλεια ή φόβος φρόντιζε ο manager να είναι μακριά από την ομάδα.

Που τελειώνει ή δουλεία του; Ουσιαστικά πουθενά. Και αυτό γιατί μετά το πέρας του έργου και την αξιολόγηση του, μπαίνει ένα νέο έργο…

#theFTSproject: mode ON